🔒 Politica de confidențialitate

1. Informații generale

Site-ul matherba.ro este operat de SC MATHERBA SRL, cu sediul în Ferendia, strada Principala, nr94, CUI RO52076400, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025047937003 . Ne angajăm să protejăm datele cu caracter personal ale vizitatorilor și clienților noștri, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Ce date colectăm

• Date furnizate direct de client (nume, adresă, telefon, e-mail, date de facturare și livrare).

• Date tehnice (IP, tip browser, pagini vizitate – prin cookies).

• Informații privind comenzile efectuate.

3. Scopul prelucrării datelor

• Procesarea și livrarea comenzilor.

• Emiterea documentelor fiscale.

• Comunicarea cu clientul (confirmări, status comandă, suport).

• Marketing (newsletter, oferte), doar cu acordul explicit al clientului.

4. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se face:

• pentru executarea contractului de vânzare,

• pentru respectarea obligațiilor legale,

• în baza consimțământului (ex. newsletter).

5. Perioada de stocare

Datele se stochează pe perioada necesară executării contractului și conform legislației fiscale (minim 5 ani pentru documentele contabile).

6. Drepturile persoanei vizate

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la date,

• Dreptul de rectificare sau ștergere,

• Dreptul de restricționare a prelucrării,

• Dreptul la portabilitatea datelor,

• Dreptul de opoziție,

• Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

7. Securitatea datelor

Luăm toate măsurile necesare pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.

8. Dezvăluirea datelor către terți

Datele pot fi transmise către partenerii noștri (curieri, procesatori de plăți, furnizori IT) exclusiv pentru a asigura livrarea comenzilor și procesarea plăților. Nu vindem și nu cedăm datele personale către terți în scopuri comerciale.

9. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de datele personale, ne poți contacta la:
📧 contact@matherba.ro
📞 +40723602786